大学暑假实践报告

大学暑假实践报告

在不断进步的时代，需要使用报告的情况越来越多，其在写作上具有一定的窍门。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的大学暑假实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

在暑假里，我没有出去打工，而是利用暑假的时间自学电脑。在新闻系的一个学期里，我发现自己的电脑操作水平在班里列第一，倒数第一。不光学了部分软件的使用，还学习了简易的系统维护和硬件维修，希望大二时的能够熟练操作，完成份内事物。

商丘火炬传递因故取消，我也就失去了作为火炬先锋队的机会，因此，没有了这次宝贵的锻炼机会，是暑假里的一个损失。紧接着奥运开幕，作为各类体育赛事的综合盛会，我充分利用这段时间，加深对于各类比赛规则的了解，以及赛事情况的认识。在遇到诸如篮球、足球比赛的时候，我在下面用文字的方式模拟解说，并从各著名解说员那里学习普通话，以迎接大二时播音主持这门课程的学习。

奥运期间，我受公安部门的委托，跟踪拍摄某犯罪嫌疑人的行踪。那天下午，我在暗处盯视知道天黑，在身心具疲的情况下，终于打探到此嫌疑人的住所。次日早晨，公安干警便根据我所提供的信息和照片认出此人，并实施抓捕。后来得知，此案在九月初告破，我也算是对此案做了应有的努力。

在这次行动中，我懂得了什么叫定点观察，什么叫忍耐和果敢，原来一线公安人员是那么不容易啊！留着精彩的奥运赛事不能看，还要离开家，在车里一等就是一夜，我对他们这种奋斗和吃苦的精神所打动。如果不是亲身经历，还真有些电视情节的色彩。当然，这是后话，至于所拍照片，本人实在无法公布。

要是说实践，暑假里还有一项，就是上街找新闻。

令就是写了三篇新闻报道，可惜都没被报社采纳。

通过我的调查，发现商丘市区内，总共有两座体育场，一座位于市一高南约500米处，另一座在商丘师范学院南（现已与新校区合并）。第一座条件设施很完善，但迟迟没有开放，在门口的保安处，也没打探到更多消息。看着漂亮的体育场不能被利用，实在有些可惜。新小区的体育场热闹非常，设施也很齐备，足球场里和跑道上都是踢球、慢跑的市民。后面的篮球场和网球场更是成为了学生们的地盘。暑假放假，不少市区的学生都利用这段时间强身健体。不足之处就是这里毕竟距离市区有些远，附近又没有医院、诊所等卫生场所，如果运动时出了意外，市民将无法在第一时间接受医疗处理。

在家休息的时候，我看了很多关于足球和篮球的新闻报道及比赛录像，发现体育新闻这一块，通常有四方面的问题：

1。标题单纯追求轰动效应。如新浪网上，有篇名为《切尔西为失罗比尼奥又惊又怒小法罕见炮轰巴西边锋》的报道，乍一看还以为小法说了什么狠话，实际上只是一句：“我不认识他，但我可不希望我的一个队友这么做，毕竟在联赛首轮这么重要的比赛前，这样做令人不快。”对罗比尼奥的最后时刻加盟表示自己的观点，却用了一个这么大的标题。实际上，这样的事情屡见不鲜。

2。抢发新闻。在《林良锋观察英超》一文中，罗比尼奥转会去了切尔西，并以此进行评论。事实上，该文章发表于8月29日，当时的罗比尼奥还在皇马，两天后的31日，他才转会，而且不是切尔西，是曼城。这种乌龙新闻偶尔还能见到。

3。数字游戏层出不穷。如果有球会为调整阵容，买入球员花费3000万，卖出球员得到4000万，那么文章就会宣扬：“3000万大手笔只求冠军！”不明事理的，还真以为是净支出3000万呢。更有甚者，明知英国用英镑，为了引起轰动效应，故意转换成美元，数额因此翻倍，这类数字游戏在体育消息中被广泛运用。

4。导语冗长，跟主题无关。又是导语的问题。如果消息是说现在的情况，导语却是一大段长长的回顾，貌似是在卖弄笔者的专业知识。这类回顾不如放在末段，用最有新闻性的文字做导语。

我看比赛录像，研究解说员在遇到种种情况时的反映，总结出一些经验。比如在暂时没有想好球员名称及基本情况时，故意将话题转到球场上，之后再继续介绍。遇到连续的精彩镜头时，语气缓慢的加强，这样会是比赛更有看头，更吸引人。在比赛沉闷的时间里，两名解说员往往会以对话的形式聊与比赛关系不大，但最近很受关注的话题，来保持收视率。。。。。。

总之，这个暑假过得还算充实，希望自己在新的学期里，能不断提高，更加成熟！

前 言

根据旅游管理专业教学计划，20xx年XX月-20xx年XX月，我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实践，实践岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实践，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。

一、XX吉臣酒店简介

上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈，与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程，周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善，是高品质商旅人士的理想选择。

酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房，并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口，国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视，国际国内长途直播电话，客房内保险箱，迷你酒吧，全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。

位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅，其优雅的氛围，可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理，有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐，维多利亚及法式零点美食，并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。

由香港顶级餐饮品牌--皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜，知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响，精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。

二、实践岗位与内容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程 化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。

随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催 ……此处隐藏20991个字……人共享的就尽量少带，如脸盆，一些常备药品。我们尽可能带了很多送给当地孩子的一些礼物，书本文具之类的。

山回路转，柳暗花明，路很难走，我们需要与当地的司机讲价，让他们搭乘我们和这些行李进山，社会技能的使用显得非常管用。山，给了我们憧憬，却也成为他们最大的障碍。到了目的地——东合小学，暂且称之为小学，因为它实在是不符合我们对一所小学的认识，它只有四个初中文化水平的当地老师，也只有三个教室可以使用，一二年级，三四年级，五六七八年级各一个教室。当地的老师和家长还是比较热情的，先是他们的校长接待的我们，与人沟通交流，适当地提出我们的一些要求很重要，比如借炉子和煤。需要的东西都筹备好了，接下来是进行各项工作，这就要有良好的团队合作能力，我们将任务分配，有条不紊地开展起来。

老师？学生？

我们在去之前已经做了很详细的分工，我被分配的教学任务是任五六年级的班主任，后来又兼任初一初二的班主任，教授四个年级的数学和法律，还有五六年级的英语。我并不是第一次面对三四十双眼睛站在讲台上，但却是第一次面对如此认真执着充满求知欲的眼神。我不再是可以嘻嘻哈哈的青年，而是一位表情严肃的教书先生。老师，这个神圣的职业我是不敢亵渎的，做老师就要有做老师的样子，我会表扬上课认真的孩子，也会严厉地批评淘皮捣蛋的家伙。胡萝卜加大棒的手段把这帮小孩收拾得乖乖的。在课堂上我会激发他们主动思考，提供一个舞台让他们展现自己，比如上英语课，我告诉他们在我课堂上遵守的唯一纪律就是大声，害羞的他们在我的唆使下变成了比谁声音大的比赛，大声地朗读英语有助于增强对一些日常用语的记忆和勇于尝试的勇气。

而到最后我发现自己又恢复到原来的角色了，我很虔诚地学习着他们给我带来的，自卑却不自弃，柔弱却不软弱。孩子们是多么伟大，从不抱怨环境的艰苦，努力做好老师教的东西，这让我很感动！他们身上有太多东西是我该学习的。

天使与魔鬼

孩子是天使，但上帝如果抛弃了它，便只能堕落为魔鬼！

我们这些天有了一些特殊的经历使我们看到了一些中国农村的现实，当媒体上报道的一些事情真实地发生在我们身边时带给我们的震惊是如此之大。

一天家访过后，两位女同学回来告诉了我们她们查访所得知的一些事实。

杨静四年级的一名女生，家庭情况复杂。母亲生下五个女孩，在丈夫家受尽歧视，曾送出去过两个女孩，现在她是老大。杨静从小到大受尽爷爷奶奶的虐，曾被鞭子打仅仅是因为出于好意把洗衣服时发现的钱装在了口袋里。小时候一次误食本应该给羊吃的药，导致智商偏低，眼斜等。

长期，资助，将情况报告给当地民政局；舆论曝光。

杨强五年级的一名女生，当地小孩中的老大，对周围同学特别凶狠，对老师装乖。在小时候被邻居家的老人猥亵，后来逐渐变为自愿，其父母不敢报警，怕老人的儿子报复。杨强及其家庭答应给老人生个孩子。老人的孙子看到爷爷猥亵杨强，对其造成不良影响，脱女生衣服。

解决方法：开设生理课，分男女班授课，格外对女生讲解如何学会自我保护。

所有的这些来得特别突然，让我们措手不及，我们很难去做些什么，这个时候才明白原来我们的力量也是如此之小。

世界

一叶一菩提，一花一世界。我想这句话佛祖是想告诉我们这个世界存在了很多“世界”，我们有理由相信山里的孩子和我们并不是处在同一个世界里，他们实在是太闭塞了。我们以一种救世主的身份来到他们身边，点亮了一盏电灯，可处在黑暗的他们却当作了太阳，从这点不免看出我们是混蛋。越到后来，感动越少，有的只是麻木和无奈，我们尽全队之力兴许能帮助其中一个人改变人生，可中国的国情是我们改变不了的，这样的孩子太多了！不过，我会常常看到他们的欢笑，他们亲切地叫着我们老师，让我突然理解到他们并没有我们想象中的那样生活在悲惨世界。他们有他们的世界，从小到大生活在这样的一个环境里，已经完全习惯了，习惯了早上五点起床走上两个小时山路到校，习惯了不吃早餐，习惯了回答不出问题老师会一耳光扇过来，习惯了太多我们无法想来的事情，我们是不可能打破他们这样一个围城的，因为我们的弱小，因为不必要！这是一个国家，一个民族应该面对的问题。

我的建议：国家所谓的先富裕沿海再带动内地却遭到了无法横越的鸿沟——地理问题！他们必定成为祖国的负担，我认为应该是将和谐社会的理念广为传播，不管生活在哪里，要教人做好人，做正直的人，构建和谐社会。用高工资吸引人才前往西部就业，没有人什么政策也实现不了。普及法律尤为重要，村民正是因为不懂法才会愚昧。

8月4日，我们来到了xxxx集团xxxxxxxx医药有限公司，接待我们的是对外经济贸易大学01届企管研究生班校友、现任xxxx集团xxxxxxxx医药有限公司副总经理的xxxx女士。初见学姐，紫色裙装，微微挽起的头发，优雅而美丽，原以为是一个典雅柔弱的女士，然而在听了学姐的经历之后，才发现，在她的外表下，有着一颗坚强、果敢的心。

xxxx学姐毕业于xxxx农林大学经济作物系，本科在校时，她活跃于各个学生组织和社团之中，不仅在学生会女生部任职，更积极参加诗社、演讲协会等社团活动。大学毕业后，她考到了xxxx团委，一年后，xxxx省福抗药业股份有限公司组建销售部，凭借着大学时的学生工作经验以及学姐外向、善交的性格，她成功进入福抗，并于四年后成了内贸部主任。十年后，凭着多年来不俗的销售业绩，学姐成了xxxx集团xxxxxxxx医药有限公司的销售副总。1999年，学姐产生了组建出口部的想法，为了有更好的相关知识储备，她报考了对外经济贸易大学企管研究生班，在其刻苦努力的学习下，最终成了贸大企管研究生班优秀毕业生中的一名佼佼者，并代表班级同学于毕业典礼上发言，其创办的出口部也年年创下销售佳绩。

一边工作一边学习本就不容易，更何况学姐本科学习的专业与企业管理毫无关系，一切对学姐而言都是陌生的，她必须得重头学起。然而，学姐却不是一个畏惧困难的人，她比别人多读了一年本科课程，每节课她都坐在第一排，并且用录音机把每堂课的内容都录了下来，出差时、登山运动时，她把握每一个机会学习，只要一有时间就听录音内容，她的认真刻苦给时任班主任的陈志贤先生留下了深刻印象。

在工作上，学姐坚持“刚柔并济”的管理原则——下属生日时她会贴心地送上生日蛋糕，工作时间之外他们如同朋友一般相处，然而工作时她就要求员工严格遵守公司制度，每个人都要认真负责地做好手头工作。在她的管理下，其负责的销售部日益壮大，全球的销售业绩也蒸蒸日上，而她的员工对她也是赞誉有加。

在与学姐交流的过程中，她反复强调坚持与务实两个关键词。这不仅适用于求学方面，做其他任何事情都应该端正态度，认真努力，坚持不懈，并且要脚踏实地，不断反思自己，完成一项任务时要问一句why me，任务失败时也要反思why not，如此才可不断进步。

xxxx学姐的大方美丽给我们每一个队员都留下了深刻印象，然而其刻苦坚持的学习态度以及认真务实的工作态度更给我们树立了良好的榜样，这短短两小时的交流让我们每一个人都受益良多。